ألزمت الهيئة العامة للموانئ «موانئ» جميع مشغلي المحطات والوكلاء الملاحيين باستمرار العمل على مدار 24 ساعة طوال إجازة عيد الأضحى المبارك، لضمان استدامة سلاسل الإمداد وانسيابية العمليات التشغيلية دون توقف.وشددت الهيئة على ضرورة المحافظة على معدلات المناولة والفترات الزمنية المعتمدة لترصيف السفن ومغادرتها، واستمرار تقديم كافة الخدمات البحرية بلا انقطاع.ووجهت «موانئ» في تعميم رسمي الوكلاء الملاحيين بالالتزام التام بلائحة مزاولة النشاط، وتمكين المستفيدين من استكمال إجراءاتهم طوال فترة الإجازات الرسمية والأعياد.وأكدت على أهمية إصدار أذونات التسليم إلكترونياً دون أي تأخير، مانعةً الامتناع عن إصدارها أو ربطها باشتراطات غير نظامية تعيق فسح واستلام الحاويات.وطالبت الهيئة الوكلاء بالالتزام بساعات عمل متواصلة لاستقبال وتسليم الحاويات في الساحات والمستودعات، مع إعلان آلية واضحة لاستلام الحاويات الفارغة تتضمن أرقام التواصل.واشترطت توفير قنوات تواصل وخدمة عملاء على مدار الساعة، للرد على استفسارات المستفيدين ومعالجة الملاحظات التشغيلية، وإصدار موافقات إعادة الحاويات بشكل فوري.وألزمت الهيئة كافة الجهات المعنية باتخاذ التدابير التشغيلية وتوفير الكوادر الإدارية والفنية الكافية، لمنع حدوث أي تأخير أو تكدس يؤثر على كفاءة الموانئ.ولفتت الهيئة العامة للموانئ إلى أن أيام العطل والأعياد تُحتسب ضمن أجور تخزين البضائع الواردة والصادرة، ولا تُستثنى من المدة المقررة وفقاً للوائح المنظمة.وحذرت الهيئة في ختام تعميمها من التهاون في تطبيق هذه التعليمات التشغيلية، متوعدة باتخاذ كافة الإجراءات النظامية بحق الجهات المخالفة.