تعتبر منصة أبشر من أهم المنصات التي تم اطلاقها في السعودية، وهي منصة إلكترونية تحت اشراف وزارة الداخلية، وتهدف إلى تسهيل الخدمات والمعاملات على المواطنين و المقيمين والتعامل الكترونياً وانجاز المعاملات عبر المنصة دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية.
ومنصة أبشر تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وهي خدمة مجانية، وتقدم 279 خدمة إلكترونية.
اقرأ ايضاً:
اقترب موعد النهاية.. ليلى عبد اللطيف تحذر من أسوأ كارثة في التاريخ ستضرب هذه الدول العربية في 2024
بشرى سارة للمغتربين.. الجوازات السعودية تعلن إعفاء هذه الفئات من رسوم المرافقين حتى عام 2030
رقم هاتف أبشر المجاني الموحد 1445
قامت المملكة السعودية بوضع أرقام للتواصل مع خدمة عملاء، ويكون ذلك تحت متابعة من وزارة الداخلية، والتى تقدم خدمة التواصل على الرقم الموحد الاستفسار عن الخدمات المختلفة، وهذا الرقم هو: 920020405.
رقم هاتف أبشر الجوازات
يمكنك الاتصال على الرقم المجاني الموحد للجوازات علي مدار 24 ساعة : 920020405.
ايميل منصة أبشر
لارسال الشكاوي والإقتراحات والإستفسارات عبر البريد الإلكتروني : [email protected].
التواصل مع منصة أبشر مجانا
يمكنك التواصل بشكل مجاني؛ عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي كالتالي :
أبشر أفراد عبر تويتر : من هنا.
أبشر المرور عبر فيس بوك : من هنا.
أبشر الأعمال عبر سناب شات : من هنا.
أبشر الجوازات عبر يوتيوب : من هنا.
التسجيل في نظام أبشر السعودية
قامت الحكومة السعودية بوضع منصة أبشر، والتسجيل على هذه المنصة يتم تنفيذ بعض الخطوات التالية:
• يتم تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر.
• اختيار مستخدم جديد.
• يتم تسجيل البيانات المطلوبة مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان.
• الضغط على موافقة على الشروط والأحكام.
• سوف يتم إرسال رسالة تأكيد على الرقم الذي قمت بتسجيل.
• يتم تسجيل الرقم في الخانة الخاصة به.
• بعد التسجيل قم بإنشاء حساب خاص بك وطباعة النموذج الموضوع وتوقيع.
• قم بذهاب لمركز التفعيل وتسليم الملف الخاص بتفعيل.
• يتم التسجيل من خلال التفعيل الذاتي والتي يتم إيصالها بالبوابة الالكترونية بشكل مباشر.
• عند التسجيل يتم إرسال رسالة قصيرة على رقم الهاتف يحتوي على كلمة المرور واسم المستخدم.
استخراج جواز السفر باستخدام نظام أبشر
هناك بعض الخطوات التي يجب على العميل تنفيذها، حتى يستطيع إستخراج جواز سفر، ومن أبرز هذه الخطوات:
• التسجيل على البوابة الإلكترونية لمنصة أبشر.
• عند الدخول على المنصة سوف تجد قائمة على يمين الموقع قم باختيار خدمات إلكترونية.
• قم بإختيار قسم الجوازات.
• قم بإختيار تصاريح السفر لدى التابعين.
• قم بإختيار نوع التصريح الذي ترغب به مثل الهوية الوطنية أو جواز سفر.
• سوف يظهر قائمة للأشخاص المسجلين في سجل العائله الخاص بك، ولا يملكون أي تصريح السفر ساري المفعول.
• يتم إختيار الإسم المطلوب تجديد تصريح سفر له، قم بإختيار نوع التصريح الذي ترغب في استخراجه، وتحديد إذا كان تصريح لسفرية واحدة أو أكثر من سفرية.
• يتم تحديد مدة التصريح مع ذكر تاريخ السفر والعودة بالتاريخ الهجري والميلادي، كما يتم تحديد مدة سريان جواز السفر، وفي النهاية قم بالضغط على كلمة إصدار تصريح.
• في النهاية سوف تظهر شاشة تحتوي على جميع المعلومات التي قمت بتسجيلها لإصدار التصريح، قم بالتأكد من صحة المعلومات المسجلة قبل ضغط على كلمة تأكيد للحصول على التصريح.
عرض تصريح السفر أو إلغائه
عند الرغبة في إلغاء التصريح، يجب إتباع جميع الخطوات السابقة وهي:
• الدخول على منصة أبشر.
• إختيار بإختيار خدمات الكترونية ومنها يتم اختيار قسم الجوازات.
• قم بإختيار نوع التصريح الذي قمت باستخراجه.
• عند الوصول لقائمة المسجلين في سجل العائلة قم باختيار الأسماء الحاصلين على تصاريح سارية المفعول.
• قم بإختيار كلمة إلغاء التصريح.
• قم بالتأكيد على إلغاء التصريح وبذلك يتم إلغاء التصريح بشكل نهائي وللحصول على تفعيل جواز السفر يجب تفعيل التصريح مرة أخرى.
اقرأ ايضاً:
اقترب موعد النهاية.. ليلى عبد اللطيف تحذر من أسوأ كارثة في التاريخ ستضرب هذه الدول العربية في 2024
بشرى سارة للمغتربين.. الجوازات السعودية تعلن إعفاء هذه الفئات من رسوم المرافقين حتى عام 2030